Para pacientes y familias

Tu tratamiento, en tu bolsillo

El portal del paciente de Orthivaro está en la app gratuita Orthivaro Anywhere. Ingresa para ver tu progreso, administrar tus citas, pagar tu estado de cuenta y hablar con tu equipo, a cualquier hora y desde cualquier lugar.

  • Segura y cifrada
  • Un acceso para toda la familia
  • Inglés y español

Lo que puedes hacer

Todo sobre tu atención, en un solo lugar

Se acabaron las llamadas perdidas y los estados de cuenta en papel. El portal mantiene informados a pacientes y padres desde el primer escaneo hasta la última revisión del retenedor.

Progreso del tratamiento

Mira en qué etapa de tu plan estás, qué alineador te toca y las notas con fotos de cada revisión, todo en una línea de tiempo.

Citas

Reserva, confirma o cambia tus visitas, recibe recordatorios e inicia una revisión remota cuando tu ortodoncista lo indique.

Estados de cuenta y pagos

Revisa tu saldo y tu historial de pagos, activa el pago automático y consulta cuánto ha pagado tu seguro hasta ahora.

Documentos del seguro

Descarga presupuestos, resúmenes de reclamaciones y recibos para tu HSA o FSA en un par de toques.

Formularios y consentimientos

Completa tu historial de salud, consentimientos y formularios financieros antes de tu visita, sin papeleo en la sala de espera.

Escribe a tu equipo

Haz una pregunta, envía una foto de un alambre que lastima o un bracket suelto y recibe respuesta de tu clínica, normalmente el mismo día hábil.

Adolescente en el sofá tomándose una foto con el celular para su revisión remota

Cómo ingresar

Listo en tres minutos

¿Ya eres paciente? Tu cuenta se crea cuando inicias tu tratamiento. Así puedes activarla:

  1. Paso 1

    Descarga Orthivaro Anywhere

    Es gratis para iPhone, iPad y teléfonos y tabletas Android.

  2. Paso 2

    Confirma tu identidad

    Escribe el celular o el correo registrado en tu clínica e ingresa el código de un solo uso que te enviaremos.

  3. Paso 3

    Protege tu cuenta

    Crea un código de acceso o activa Face ID o tu huella digital y luego vincula a tus familiares.

Conoce más sobre Orthivaro Anywhere

Tu privacidad es lo primero. Orthivaro nunca te pedirá tu código de acceso, tu código de verificación ni el número completo de tu tarjeta por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Si algo te parece sospechoso, cuelga y llama directamente a tu clínica. Lee nuestra Política de privacidad.

¿Eres paciente nuevo?

Tu cuenta del portal se crea en tu primera visita. Empieza con una consulta gratis que incluye examen, radiografías digitales y escaneo 3D de tu sonrisa, sin compromiso.

  • Citas en la misma semana en la mayoría de las clínicas
  • Planes desde $99 al mes, con opciones sin enganche
  • Equipos bilingües en todos los estados donde estamos

¿Ya tienes cita? Trae tu tarjeta del seguro y una identificación con foto: te ayudaremos a activar la app antes de salir de tu primera cita.

¿Necesitas ayuda para ingresar?

¿Se bloqueó tu cuenta, cambiaste de número o no te llega el código? Nuestro equipo de soporte te ayuda de lunes a viernes de 7 a. m. a 7 p. m. y los sábados de 8 a. m. a 2 p. m., hora del Centro.

Por tu seguridad, no incluyas detalles del tratamiento ni números de tarjeta en tus correos.

Preguntas sobre el portal

¿Hay acceso por sitio web o solo por la app?

El portal del paciente de Orthivaro está dentro de la app gratuita Orthivaro Anywhere para iOS y Android, así tu tratamiento, tus pagos y tus mensajes siempre están en un solo lugar seguro. Si no tienes smartphone, tu clínica puede enviarte estados de cuenta y documentos por correo electrónico o postal; solo pídelo.

¿Los padres pueden administrar a más de un hijo?

Sí. El padre, madre o tutor registrado como responsable puede vincular a todos los familiares en tratamiento con un mismo acceso y cambiar entre perfiles. Los pacientes de 18 años o más administran su propia cuenta, salvo que autoricen el acceso.

¿Qué necesito para activar mi cuenta?

Solo el número de celular o el correo electrónico registrados en tu clínica. Te enviaremos un código de verificación de un solo uso y luego crearás un código de acceso o activarás el ingreso con Face ID o huella digital.

¿Mi información de salud está segura?

Sí. Orthivaro Anywhere cifra los datos en tránsito y en reposo, usa verificación de varios factores y sigue las medidas de protección de HIPAA. Nunca te pediremos tu código de acceso ni el número de tu tarjeta por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.

¿A quién llamo si tengo dudas de facturación?

Nuestro equipo de facturación te atiende en el (214) 555-0147, de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m., hora del Centro. También puedes escribir a facturación desde la pestaña Estados de cuenta de la app.

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